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Condiciones generales y política de privacidad


1.- Generales


Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluidas las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, además del conjunto de la Unión Europea, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L. implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las condiciones generales de venta el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por  CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L.  El hecho de que  CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L. no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. Precios:


Los precios publicados en  CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L.  son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L. 

3. Diferentes modos de Pago:


Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en  CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L. mediante un sistema de pago seguro de una de las entidades bancarias colaboradoras.

Al formular el pedido, el cliente puede abonar las compras que realice en Alimentos de Palencia mediante

  • en Cuenta: BANCO SABADELL 
  •  TPV VIRTUAL SEGURO  de las entidades bancarias colaboradoras

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a  CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L.

5. Envíos:


Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en el plazo máximo indicado en el producto.

Las facturas se enviarán a la dirección indicada por el cliente en la hora de su alta en CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L. 

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

El coste del envío se calcula según peso de los productos y destino.

Devoluciones y anulaciones


Derecho de desistimiento


Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto  del transportista, adquirió la posesión material de los productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos

CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L.  

CIF: B34285866

C/ Capitán Calvo s/n, 34300, Paredes de Nava, Palencia,

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento


En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de  entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora  indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de  pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario;  en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los productos a:

CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L.  

C/ Capitán Calvo s/n, 34300, Paredes de Nava, Palencia,

Teléfono: 636 798 641

email: info@lechazoasadopremium.com

Deberá entregar los productos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de  desistimiento del contrato. 

 

Información básica sobre protección de datos conforme el nuevo reglamento europeo

 Responsable del tratamiento:   CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L.  

Finalidad del tratamiento: 

  • Enviarles información sobre los eventos, actividades e información que consideremos que pueda ser de su interés.
  • Prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo.

Legitimación del tratamiento: el consentimiento prestado.

Conservación de los datos: hasta que se solicite su supresión por el interesado.

Destinatarios de datos: No se realizarán cesiones de datos.

Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, a revocar el consentimiento prestado y a presentar reclamación ante la Agencia Española Protección de Datos.

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada en Información ampliada sobre el tratamiento de datos

 

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  Información ampliada sobre el tratamiento de datos  

 

Responsable del tratamiento:

CASTILLA Y LEÓN INNOVATION FOOD S.L. 

Teléfono: 636 798 641

email: info@lechazoasadopremium.com

 Finalidad del tratamiento:

Enviarles información sobre los eventos, actividades, artículos e información que consideremos que pueda ser de su interés. Le informamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose por escrito a la dirección del responsable del Tratamiento. Si usted lo retira, los tratamientos que se hayan realizado antes continuarán siendo válidos.

Legitimación del tratamiento:

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento prestado.

Conservación de los datos:

Sus datos se guardarán hasta que se solicite su supresión por el interesado.

Destinatarios de datos:

No se realizarán cesiones de datos.

Transferencias Internacionales de datos:

No se realizarán transferencias internacionales de datos

Derechos del interesado:

  • Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, saber cuáles son, para que se usan, cuánto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
  • Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
  • Cancelación: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
  • Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
  • Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
  • Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Ejercicio de los derechos:

El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito adjuntando fotocopia de su documento identificativo, y dirigirla a la dirección de correo electrónico info@lechazoasadopremium.com 

Para más información puede consultar en www.agpd.es

Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control:

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente